Question 1

Quando eu pagar o site, vocês entregam em 7 dias úteis?

Accepted Answer

Sim! Nós temos modelos de sites que serão enviados para você aprovar, de acordo com o pacote que você escolher. Ao preencher o formulário, você deve enviar as informações que ficaram no site, além da sua marca, caso tenha.  O prazo só iniciará, após o pagamento. Nós iremos enviar alguns links de site para você escolher. Caso demore a decidir ou responder, o prazo de entrega, poderá mudar para mais 7 dias úteis, sem aviso prévio.

Question 2

O que tenho que pagar além do site?

Accepted Answer

Você vai pagar uma taxa de manutenção de R$ 49,90 por mês. Esse valor cobre a hospedagem do site salvo em nossa Plataforma de Sites.  Após 30 dias do pagamento, você vai receber por e-mail ou WhatsApp, uma cobrança para manter ativo seu site. Sem o pagamento, ele sairá do ar automaticamente.

Question 3

O que é o Domínio e Hospedagem

Accepted Answer

O domínio é onde será criado o endereço do seu site. Exemplo: www.suaempresa.com.br, ou seja, já está incluso no pacote promocional o domínio que geralmente custa R$ 45 anual. Será feito no Registro.br usando seus dados. Dentro de 2 meses de pagamento da manutenção, você receberá o login e senha de acesso.  A Hospedagem é local onde fica armazenado o site que foi criado, por exemplo, ele funciona como um aluguel para guardar arquivos e possibilitar que ele seja visto na internet.

Question 4

Eu vou ter um domínio e uma hospedagem para o meu site?

Accepted Answer

Sim! Porém é preciso pagar o valor mensalmente, para que ele fique ativo.  O valor é de R$ 49,90 por mês.  Caso o pagamento não seja realizado, seu site sairá do ar a qualquer momento. Só retornará quando efetuar o pagamento novamente.  ATENÇÃO:  Ao passar 2 meses sem pagar, ficará inativo. Para reativar, terá que pagar uma taxa de reativação de R$ 150.

Question 5

Efetuei o pagamento. Quais são os próximos passos?

Accepted Answer

Ao confirmar seu pagamento, você receberá três opções de sites produzidos por nossa equipe, porém, se não gostar mandaremos mais para escolha.  Caso não fique satisfeito(a), seu dinheiro poderá ser devolvido até 30 dias de reembolso, para isso, você tem 10 dias para solicitar o seu investimento de volta, após o pagamento.

Question 6

Quero pagar a vista, como faço?

Accepted Answer

Nós temos duas modalidades de pagamento, a primeira é pelo PagSeguro e a outra, como pagamento manual via PIX.  É nesta segunda opção que você terá desconto de 10%.  Obs. No PagSeguro não tem desconto no PIX, apenas de existir esta opção.

Question 7

Quando começo a pagar a manutenção mensal?

Accepted Answer

Após o pagamento do site, inicia em 30 dias o pagamento mensal. 
Lembre-se: caso não seja feito o pagamento, o site pode sair do ar automaticamente. Caso passe de 2 meses sem pagar, deverá pagar uma taxa administrativa de R$ 150 para reativar o site.

Question 8

Tenho direito de atualizar minhas informações?

Accepted Answer

Sim. Com o pagamento em dia, você pode SOLICITAR ALTERAÇÃO do site uma vez ao mês, relacionado a texto, imagem ou vídeo.  Caso queira aumentar o número de atualizações mensais, basta entrar em contato com nossa equipe pelo formulário de contato deste site.  www.andredesignweb.com.br/contato

Question 9

Eu mesmo quero atualizar o meu site. Como faço?

Accepted Answer

Se você desejar, poderá comprar por todo o serviço prestado, independente do pacote promocional escolhido.   Supondo que você já comprou o site promocional e no segundo mês decida em adquirir acesso total do site, basta pagar o valor de R$ 600 reais (parcele pelo PagSeguro). Assim, você poderá alterar layout, informações gerais do site, etc.  Atenção: ao escolher esta opção, nós não teremos mais acesso ao site. O comprador, será responsável por qualquer erro, falha, etc. que ocorrer.

Question 10

Com quem vou falar sobre meu site?

Accepted Answer

Fala conosco via Chat, formulário de contato ou WhatsApp. Lembre-se que atendemos em horário comercial. Responderemos o mais breve possível.

61 98109-7494

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Deseja ter um site mais completo, personalizado ou com outro formato como:
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Agência Digital André Carvalho - Design e Web | CNPJ: 46.133.620/0001-08
Endereço: QNJ 17 Lote 14 - Taguatinga Norte / DF | Política de reembolso ou devolução

TEMPO ESTIMADO DE ENTREGA DO SITE: 7 DIAS APÓS O PAGAMENTO
E-mail: andrecarvalho.design@gmail.com

Criação - André Carvalho - Design Web - 61 981097494

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